FAQ
Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur l'utilisation de Foambyte pour planifier vos recettes, gérer vos brassins et simplifier votre brassage.
Vos questions fréquentes, nos réponses 👋🏼
Besoin d'un coup de main pour votre brassin?
Communiquez avec notre équipe et trouvons ensemble la meilleure façon de vous accompagner dans votre parcours de brasseur.
Qu'est-ce que Foambyte?
Foambyte est un logiciel de brassage conçu pour aider les producteurs de boissons à créer des recettes, à suivre leurs brassins, à gérer leurs profils de brassage et à garder leurs données de production bien organisées.
À qui s'adresse Foambyte?
Foambyte est conçu pour les brasseurs amateurs, les nanobrasseries et les petits producteurs de boissons qui veulent mieux maîtriser leurs recettes et leur production sans logiciel compliqué.
Quelles boissons puis-je créer dans Foambyte?
Foambyte prend actuellement en charge la production de bière, de cidre et d'hydromel.
Que puis-je faire avec le forfait Free?
Le forfait Free comprend le Studio de recettes, les profils de brassage, les outils et calculateurs, ainsi que le suivi des brassins, de la planification jusqu'à la carbonatation. Vous pouvez créer jusqu'à 100 recettes et suivre jusqu'à 5 brassins.
Que se passe-t-il quand j'atteins la limite de cinq brassins?
Vous pouvez supprimer un brassin terminé ou auquel vous avez mis fin pour en créer un nouveau, ou passer au forfait Plus dès qu'il sera offert.
Puis-je calculer le coût de mes recettes?
Oui. Foambyte vous aide à estimer le coût des ingrédients de vos recettes.
Quels profils de brassage puis-je créer?
Vous pouvez configurer des profils Système de brassage, Cycle de production, Eau et Carbonatation. Ces paramètres rendent la création de recettes et la planification des brassins plus rapides et plus constantes.
Puis-je consigner des relevés de fermentation et des ajouts en cours de production?
Oui. Vous pouvez consigner la densité, la température, le pH, la pression de CO₂ et d'autres relevés de production. Vous pouvez aussi noter les ajouts d'ingrédients et vos notes tout au long du brassin.
Foambyte comprend-il les lignes directrices de styles BJCP?
Oui. Le Studio de recettes comprend les lignes directrices de styles BJCP 2021 pour vous aider à comparer les caractéristiques de votre recette aux plages reconnues de chaque style de bière.
Dois-je installer un logiciel?
Non. Foambyte est une plateforme Web accessible dans votre navigateur, à partir d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un appareil mobile.
Que comprend le forfait Plus?
Tout ce que comprend le forfait Free, plus jusqu'à 500 recettes, 100 profils de brassage et 100 brassins, des résumés PDF téléchargeables de vos recettes et de vos brassins, la gestion de l'inventaire des ingrédients, la gestion des cuves avec un nettoyage en place (NEP) simplifié pour jusqu'à 8 cuves, l'intégration d'appareils connectés et le soutien par courriel.
Combien coûte le forfait Plus?
2,99 $ US par mois ou 29,99 $ US par année (économisez 16%). Aux États-Unis et au Canada, les taxes applicables s'ajoutent au moment du paiement; ailleurs, elles sont incluses dans les prix.
Comment fonctionne la facturation?
Le forfait Plus est facturé à l'avance, mensuellement ou annuellement, et se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que vous l'annuliez. Les paiements sont traités par Paddle.com, notre revendeur officiel (Merchant of Record), qui gère le paiement, les taxes et les reçus. Foambyte ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte complet.
Quels modes de paiement puis-je utiliser?
Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit, par PayPal et, lorsque votre appareil et votre pays le permettent, par d'autres modes comme Apple Pay. La page de paiement affiche les modes qui vous sont offerts.
Puis-je annuler en tout temps?
Oui. Vous pouvez annuler en tout temps dans les paramètres de votre compte, sans communiquer avec nous. Vous conservez le forfait Plus jusqu'à la fin de la période payée, puis votre compte passe au forfait Free.
Puis-je obtenir un remboursement?
Les remboursements sont traités par Paddle.com, notre revendeur officiel (Merchant of Record), conformément à la politique de remboursement de Paddle. Vous pouvez en demander un sur paddle.net ou à partir de votre reçu. Consultez notre politique de remboursement pour en savoir plus.
Dans quelles langues Foambyte est-il offert?
Foambyte est conçu pour une communauté brassicole internationale et est offert en anglais, en espagnol et en portugais.
Puis-je utiliser Foambyte pour une brasserie commerciale?
Oui. Foambyte convient particulièrement aux nanobrasseries et aux petits producteurs qui ont besoin d'une façon simple d'organiser leurs recettes, leurs brassins, leurs cuves et leurs données de production.
Comment commencer?
Ouvrez votre compte gratuit, créez votre première recette (ou utilisez l'un des exemples de Foambyte), puis transformez-la en brassin quand vous serez prêt à brasser.



